Termos e Condições
Última atualização: 29 de junho de 2025: 29 de junho de 2025
Disclaimer Geral
Ao utilizar os serviços da Quendralise, aceita estar vinculado a estes Termos e Condições.
Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre si e a Quendralise Financial Planning Lda.
Precisão das Informações
Para utilizar os nossos serviços, deve cumprir os seguintes requisitos:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ser residente em Portugal ou país da UE
- Ter capacidade legal para celebrar contratos
Limitação de Responsabilidade
Fornecemos serviços de consultoria e planeamento financeiro através de subscrição mensal, incluindo análise de carteiras e recomendações de investimento.
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio.
Não Constitui Aconselhamento Profissional
Como utilizador dos nossos serviços, tem as seguintes responsabilidades:
Obrigações do Utilizador
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
Links Externos
É proibido utilizar os nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Violação de direitos de terceiros
- Distribuição de malware ou vírus
- Tentativas de acesso não autorizado aos sistemas
- Utilização para fins comerciais não autorizados
Resultados e Desempenho
Todos os conteúdos, marcas e propriedade intelectual do website pertencem à Quendralise ou aos seus licenciadores e estão protegidos por lei.
Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar os nossos serviços para fins pessoais.
Jurisdição e Lei Aplicável
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.
Consulte a Política de Privacidade Politica-privacidade.
Indemnização
Os termos de pagamento aplicáveis aos nossos serviços são:
Pagamentos mensais antecipados via débito direto ou cartão
Preços incluem IVA à taxa legal em vigor (23%)
Política de reembolso: 14 dias para cancelamento sem custos
Divisibilidade
Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas.
Serviços "Tal Como Estão"
Não garantimos resultados específicos de investimento nem o desempenho de estratégias recomendadas.
Alterações ao Disclaimer
A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses, exceto em casos de negligência grave ou dolo.
Excluímos responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais, nos termos permitidos por lei.
Informações de Contacto
Concorda em indemnizar-nos contra reclamações resultantes da sua utilização inadequada dos serviços ou violação destes termos.
Contacto
Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes mecanismos:
Arbitragem
Disputas podem ser submetidas a arbitragem voluntária no Centro de Arbitragem Comercial de Lisboa.
Plataforma ODR
Consumidores podem utilizar a plataforma de resolução de litígios online da UE.
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o acordo com aviso prévio de 30 dias. A rescisão é efetiva no final do período de faturação atual.
Após a rescisão, o acesso aos serviços cessa, mas as obrigações de confidencialidade e limitação de responsabilidade mantêm-se.
Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e interpretados de acordo com a mesma.
Tribunais de Lisboa têm jurisdição exclusiva para resolver disputas relacionadas com estes termos.
Disposições Gerais
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores sobre o mesmo objeto.
Se alguma disposição for inválida, as restantes disposições permanecem em pleno vigor e efeito.
A não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de a exigir posteriormente.
Alterações aos Termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos:
Quendralise Financial Planning Lda.
Rua Augusta 123, 3º Andar
1100-048 Lisboa, Portugal
Email: info@quendralise.com
Telefone: +351 91 929 5502