Termos e Condições

Última atualização: 29 de junho de 2025: 29 de junho de 2025

Disclaimer Geral

Ao utilizar os serviços da Quendralise, aceita estar vinculado a estes Termos e Condições.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre si e a Quendralise Financial Planning Lda.

Precisão das Informações

Para utilizar os nossos serviços, deve cumprir os seguintes requisitos:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser residente em Portugal ou país da UE
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos

Limitação de Responsabilidade

Fornecemos serviços de consultoria e planeamento financeiro através de subscrição mensal, incluindo análise de carteiras e recomendações de investimento.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio.

Não Constitui Aconselhamento Profissional

Como utilizador dos nossos serviços, tem as seguintes responsabilidades:

Obrigações do Utilizador

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

Links Externos

É proibido utilizar os nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Violação de direitos de terceiros
  • Distribuição de malware ou vírus
  • Tentativas de acesso não autorizado aos sistemas
  • Utilização para fins comerciais não autorizados

Resultados e Desempenho

Todos os conteúdos, marcas e propriedade intelectual do website pertencem à Quendralise ou aos seus licenciadores e estão protegidos por lei.

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar os nossos serviços para fins pessoais.

Jurisdição e Lei Aplicável

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

Consulte a Política de Privacidade Politica-privacidade.

Indemnização

Os termos de pagamento aplicáveis aos nossos serviços são:

Pagamentos mensais antecipados via débito direto ou cartão

Preços incluem IVA à taxa legal em vigor (23%)

Política de reembolso: 14 dias para cancelamento sem custos

Divisibilidade

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas.

Serviços "Tal Como Estão"

Não garantimos resultados específicos de investimento nem o desempenho de estratégias recomendadas.

Alterações ao Disclaimer

A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses, exceto em casos de negligência grave ou dolo.

Excluímos responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais, nos termos permitidos por lei.

Informações de Contacto

Concorda em indemnizar-nos contra reclamações resultantes da sua utilização inadequada dos serviços ou violação destes termos.

Contacto

Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes mecanismos:

Arbitragem

Disputas podem ser submetidas a arbitragem voluntária no Centro de Arbitragem Comercial de Lisboa.

Plataforma ODR

Consumidores podem utilizar a plataforma de resolução de litígios online da UE.

Aceder à Plataforma ODR

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o acordo com aviso prévio de 30 dias. A rescisão é efetiva no final do período de faturação atual.

Após a rescisão, o acesso aos serviços cessa, mas as obrigações de confidencialidade e limitação de responsabilidade mantêm-se.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e interpretados de acordo com a mesma.

Tribunais de Lisboa têm jurisdição exclusiva para resolver disputas relacionadas com estes termos.

Disposições Gerais

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

Se alguma disposição for inválida, as restantes disposições permanecem em pleno vigor e efeito.

A não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de a exigir posteriormente.

Alterações aos Termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos:

Quendralise Financial Planning Lda.

Rua Augusta 123, 3º Andar

1100-048 Lisboa, Portugal

Email: info@quendralise.com

Telefone: +351 91 929 5502